BIENVENIDO AL CANAL DE LA LÍNEA ÉTICA
ADMINISTRACIÓN COLOMBIA
Es una herramienta que se encuentra encaminada a la recepción de denuncias por parte de colaboradores, proveedores, clientes y demás partes interesadas, referente a comportamientos inadecuados, sospechosos, no éticos o conductas que atenten en contra del buen nombre o patrimonio de la Comunidad, garantizando al denunciante la confidencialidad de la información, así como el anonimato.
LA LÍNEA ÉTICA NO ESTÁ DISEÑADA PARA
- Línea de contacto o solicitud de información para terceros.
- Línea de consulta de servicios que proporciona la Comunidad.
- No reemplaza el conducto regular establecido por la Comunidad para la gestión de solicitudes internas.
- No reemplaza los controles internos establecidos por la Comunidad.
- No se utiliza como medio para dar falsa información de manera intencional para ocasionar un daño a un tercero.
MECANISMOS DISPUESTOS PARA LA LÍNEA ÉTICA
Nuestra linea telefónica se rige a las horas estipuladas a continuación. También podrás hacer uso del correo electrónico y los números de teléfono.
Línea telefónica (lunes a viernes 7:00 am a 4:00 m)
CORREO ELECTRÓNICO
LLAMADA TELEFÓNICA
(601) 338 17 28 Ext 1010
317 367 61 71
CÓMO FUNCIONA LA LINEA ÉTICA
Denunciante
Aquella persona quien interpone la denuncia correspondiente, sobre los hechos o situaciones observadas.
1
Línea Ética
Canal de comunicación creado para el reporte de denuncias sobre actividades que afecten el buen nombre de la Comunidad.
2
Redacción de la Denuncia
Informar los hechos ocurridos detalladamente, indicando las evidencias correspondientes.
3
Investigación
Etapa donde se analiza la información proporcionada por el denunciante y se realiza el proceso de indagación, recopilación y conclusiones.
4
Acciones
De acuerdo con la conclusión de la etapa investigativa, las acciones corresponden a las decisiones tomadas por parte de la Comunidad frente a los hechos denunciados.
5
Haga su denuncia
Declaración formal ante los entes de control referente a conductas que vayan en contra de la ética y leyes.
6
DENUNCIA
«Haz clic aquí para completar el formulario de denuncias y contribuir en la construcción de un entorno seguro y responsable para todos.»